DATENSCHUTZ

Die Website der ZILONIS Energy Solutions GmbH erhebt Daten zu Ihrer Person. Die strikte Einhaltung der Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes, Telemediengesetzes und der Datenschutz-Grundverordnung bildet für uns die Grundlage des vertrauensvollen Verhältnisses zu Ihnen als Nutzer.

Unsere Webseite kann auch Verlinkungen auf externe Web-Angebote enthalten. Für den Inhalt dieser externen redaktionellen Angebote übernehmen wir jedoch keine Verantwortung. Wenn Sie unsere Seiten verlassen, empfehlen wir, die Datenschutzrichtlinie jeder Website, die personenbezogene Daten sammelt, sorgfältig zu lesen.

1 Verantwortliche

a) Verantwortlich für die Datenverarbeitung

ZILONIS Energy Solutions GmbH
Nisterfeld 11
57629 Müschenbach

Geschäftsführende Gesellschafter:
Musa Smakaj und Daniel Utsch

Telefon: +49 2662 50044-0
E-Mail: support@zilonis.de

b) Datenschutzbeauftragte

Wir haben für unser Unternehmen Frau Dr. Julia Zirfas als unsere Datenschutzbeauftragte bestellt.

ZUKUNFT: Datenschutz
Externe Datenschutzberatung
E-Mail: info@zukunft-datenschutz.de

2 Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich direkt oder indirekt auf Sie als Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise solche Daten wie ihr Geburtsdatum, ihre Adresse und IP-Adresse aber auch Texte oder Bilder, die einen Rückschluss auf Sie als Person zulassen. Die folgende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.

Gegebenenfalls können wir auf Grund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sein, Ihre Daten Dritten offen zu legen. Solchen Verlangen kommen wir aber nur in diesem Rahmen und nach sorgfältiger Prüfung nach, ob eine derartige Verpflichtung tatsächlich besteht.

Eine Datenverarbeitung findet in Deutschland oder im europäischen Ausland statt. Wenn in Ausnahmefällen eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, dann nur in solche Länder, in denen ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder bei denen wir dies durch geeignete Garantien wie dem Abschluss von Standardvertragsklauseln oder Zertifizierungen gleichermaßen sicherstellen können. 

3 Welche Daten werden verarbeitet?

a) Beim Besuch der Webseite

Wenn Sie die Webseite besuchen wird jeder Zugriff und jeder Abruf einer auf dieser Internetseite hinterlegten Datei protokolliert, um die Nutzung des Angebots zu ermöglichen. Protokolliert werden:

• IP-Adresse
• Zeitpunkt des Besuchs
• Aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und verwendete -version
• Betriebssystem und Hostname des zugreifenden Rechners

Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Zusammenführung oder Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.

i) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist ein berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

iii) Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die in den Logfiles gespeicherten Daten werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

b) Erforderliche Cookies

Wie die meisten Webseiten verwenden auch wir Cookies auf unserer Seite. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Session Cookies speichern Informationen, die während Ihres aktuellen Seitenbesuchs verwendet werden. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Seite verlassen.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

i) Rechtsgrundlage

Die für den Betrieb der Webseite zwingend benötigten Cookies und die damit zusammenhängenden, verarbeiteten personenbezogenen Daten, sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1, 1 lit. f DSGVO sowie zur Zurverfügungstellung der Webseite Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.

ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Die gesetzten Cookies sind technisch erforderlich. Einzelne Funktionen der Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es z.B. erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. 

Die erhobenen Nutzerdaten verwenden wir nicht dazu, Nutzerprofile zu erstellen oder Besucher unserer Seiten mit Werbung zu versorgen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben.

iii) Wie lange werden Cookies gespeichert und wie kann ich Sie löschen?

Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und von diesem an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie haben die Möglichkeit, die Nutzung von Cookies zu unterbinden. Dazu müssen Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Internetbrowser (z. B. Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera oder Safari) ändern. Um die Funktionen der Webseite vollständig nutzen zu können, sollten Sie jedoch die Verwendung von Cookies im Browser zulassen und stattdessen über die Einstellungen im Cookie-Layer optionale Cookies ablehnen.

c) Hosting der Webseite

Diese Webseite wird in Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister gehostet und zu Verfügung gestellt.

Im Rahmen des Hostings werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• IP-Adressen
• Inhalte von Kontaktanfragen sowie zugehörige Meta- und Kommunikationsdaten,
• Vertragsdaten
• Kontaktdaten
• Namen
• Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden

i) Rechtsgrundlage

Das Hosting dient der Zurverfügungstellung der Webseite und damit der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Webseite durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, den Hosting-Anbieter IONOS SE, Elgendorferstr. 57, 56410 Montabaur ein. Der Standort des Servers ist Karlsruhe. Hierzu wurde ein entsprechender Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit dem Anbieter geschlossen.

iii) Wie lange werden die Daten gespeichert

Ihre Daten werden so lange durch den Auftragnehmer und das Hostingunternehmen gespeichert, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. 

d) IONOS Webanalyse

Diese Website benutzt Analysedienste von IONOS WebAnalytics. Anbieter dieser Dienste ist die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. In Verbindung mit der Durchführung von Analysen durch IONOS ist es möglich, z.B. die Anzahl der Besucher und deren Verhaltensmuster während des Besuchs (z.B. Anzahl der aufgerufenen Seiten, Dauer ihres Besuchs auf der Website, Prozentsatz der abgebrochenen Besuche), die Herkunft der Besucher (d.h. von welcher Seite der Besucher auf unsere Website gelangt), die Standorte der Besucher sowie technische Daten (verwendeter Browser und Sitzung des verwendeten Betriebssystems) zu analysieren. Zu diesem Zweck archiviert IONOS insbesondere folgende Daten:

• Referrer (zuvor besuchte Website)
• Abgerufene Seite auf der Website oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Art des verwendeten Geräts
• Zugriffszeit auf die Website
• Anonymisierte IP-Adresse (wird nur zur Bestimmung des Zugriffsortes verwendet)

Laut IONOS sind die erfassten Daten vollständig anonymisiert, sodass sie nicht zu Einzelpersonen zurückverfolgt werden können. IONOS WebAnalytics archiviert keine Cookies.

i) Zweck und Rechtsgrundlage

Die Speicherung und Auswertung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung sowohl des Webauftritts des Betreibers als auch der Werbemaßnahmen des Betreibers.

ii) Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Datenerfassung und -verarbeitung durch IONOS WebAnalytics finden Sie unter folgendem Link der Datenschutzerklärung:

https://www.ionos.de/terms-gtc/index.php?id=6.

e) Kontaktformulars / Kontakt per E-Mail oder Telefon

Über unser Kontaktformular können sie schnell und einfach mit uns in Verbindung treten oder uns ein Feedback zukommen lassen. Gleiches gilt für die Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon. Sämtliche Wege zur Kontaktaufnahme finden Sie unter der Rubrik Kontakt.

Folgende Daten müssen Sie im Kontaktformular ausfüllen:

• Name
• Geschlecht (für eine korrekte Ansprache)
• Telefonnummer (für eine Kontaktaufnahme)
• E-Mail-Adresse (für eine Kontaktaufnahme)
• Ihre Nachricht oder Feedback für uns

Folgende Daten können Sie freiwillig darüber hinaus angeben:

• Adresse
• Unternehmen

Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit an dem die Nachricht abgesendet wurde

Welche Daten Sie auf einem der anderen Kontaktwege angeben bestimmen Sie selbst.

i) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die durch Nutzung unseres Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei der freiwilligen Angabe von ergänzenden Daten wie geschieht dies mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Die Daten werden nur für zur Beantwortung und Kontaktaufnahme mit Ihnen gespeichert. Die Angabe weiterer Daten ist optional, wird aber ebenso nur für die Anfragenbeantwortung verwendet. Die Übertragung der Daten aus dem Kontaktformular erfolgt verschlüsselt.

iii) Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht. Hier kann es auch zu Folgenachfragen kommen, dann bleiben die Daten bis zur finalen Beantwortung gespeichert. Beendet ist die Kommunikation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.

f) Versand von Informationsmailings und eines Newsletters

Wir versenden Informationen im Rahmen unserer Kundenbeziehung an Sie per E-Mail. Diese sind für Sie als unsere Kunden wichtig. Hier greifen wir auf die bei uns von durch Sie hinterlegten Kontaktdaten zurück. Es handelt sich hier nicht um den Versand eines regelmäßigen Newsletters.

Separat von diesen vertraglichen Informationen versenden wir auch einen Newsletter für den Sie sich anmelden können.

i) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, für die Versendung vertraglicher Informationen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Kontaktaufnahme für die Durchführung unserer Vertragsbeziehung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Die Daten werden für den Versand von Information zu vertragsrelevanten Themen per E-Mail oder Post verwendet. Mit Ihrer Einwilligung darüber hinaus auch für den Versand des Newsletters.

iii) Wie lange werden die Daten gespeichert?

Ihre Daten bleiben während der laufenden Vertragsbeziehung gespeichert. Sie werden für die weitere Kontaktaufnahme für die oben genannten Zwecke jedoch nach der Beendigung unserer Vertragsbeziehung gesperrt.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, sowie durch eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten erklären. 

Der Versand erfolgt über das Tool HupSpot. Weiter Informationen hierzu finden Sie etwas weiter unten unter dem Punkt HubSpot CRM.

g) XOVI (SEO-Analyse)

Wir nutzen für unsere Webseite ein Tool zur Unterstützung der Suchmaschinenoptimierung und SEO-Analyse. Das Tool ist ein Dienst des Anbieters XOVI GmbH, Hohenzollernring 72, 50672 Köln, Germany ein.

i) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für den Einsatz von XOVI ist Art. 6 Abs. Abs. 1 lit. f) DSGVO.

ii) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Mit XOVI lassen sich Nutzerströme nachvollziehen, Keyword- und Linkanalysen durchführen. Auf diese Weise erlangen wir z.B. Informationen, wie Kunden auf unsere Seite finden, um unsere Websites kundenfreundlicher und zielgruppenorientiert zu gestalten.

iii) Weitere Informationen

Die vollständige Datenschutzerklärung der XOVI GmbH finden Sie auf der folgenden Seite: www.xovi.de/datenschutz/.

h) Google Analytics und Google Tag Manager

Unsere Webseite benutzt Google Analytics, einen Web-Analysedienst von Google (Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Webseitenbenutzung ermöglichen (zu Cookies siehe bereits oben unter b).

Mit Hilfe des Google Analytics Trackings sind wir in der Lage zu erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen ausgeführt hat. So können wir z.B. analysieren, wie oft welche Schaltflächen auf unserer Website angeklickt wurden und welche Produkte besonders häufig überprüft oder gekauft werden. Zweck dieser Informationen ist die Erstellung von Conversion-Statistiken. Wir erfahren, wie viele Nutzer auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie ausgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, die es uns ermöglichen würden, die Nutzer persönlich zu identifizieren. Google verwendet als solche Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien zu Identifizierungszwecken.

Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie

• Browser-Typ/-Version,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
• Uhrzeit der Serveranfrage,

werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website integrieren können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzungsprofile, speichert keine Cookies und führt keine eigenständigen Analysen durch. Es verwaltet und betreibt nur die über es integrierten Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die gegebenenfalls auch an die Muttergesellschaft von Google in den USA übertragen wird.

1. Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG. Personenbezogene Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Die Einwilligung können Sie direkt in unserem Cookie-Banner erteilen (jederzeit wieder einblendbar über den kleinen Keks in der linken unteren Seitenhälfte).

i) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Google wertet für uns die Nutzung unseres Onlineangebotes aus, um Reports über unsere Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen Zum Beispiel erlauben die Google Marketing Services Werbeanzeigen anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services nur innerhalb pseudonymer Nutzerprofile verarbeitet.

ii) Weitere Informationen

Weitere Informationen zum Google Conversion Tracking finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

i) HotJar

Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben. Hotjar speichert dazu die folgenden Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.

• die IP-Adresse Ihres Geräts (in einem anonymen Format gesammelt und gespeichert)
• die Bildschirmgröße des Geräts
• Gerätetyp (Geräteidentifizierungsmerkmale)
• Browserinformationen
• geographischer Standort (nur das Land)
• bevorzugte Sprache für die Anzeige der Webseite.

i) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht usw.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten.

ii) Rechtsgrundlage

Wir setzen Hotjar nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sowie für das Setzen des Cookies § 25 Abs. 1 TTDSG.). Sie können Ihre Einwilligung beim Besuch der Seite über den Cookie-Banner erteilen (jederzeit wieder einblendbar über den kleinen Keks in der linken unteren Seitenhälfte).

iii) Weitere Informationen

Mit Hotjar wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, Ihnen ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen.

Weitere Informationen über Hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

j) Google Ads

Auf unserer Seite verwenden wir darüber hinaus Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

i) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Google Ads ermöglicht es uns, Anzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Websites Dritter einzublenden, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Es ist auch möglich, zielgerichtete Anzeigen basierend auf den Nutzerdaten zu schalten, die Google besitzt (z.B. Standortdaten und Interessen; Zielgruppen-Targeting). Als Websitebetreiber können wir diese Daten quantitativ auswerten, etwa indem wir analysieren, welche Suchbegriffe zur Einblendung unserer Anzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.

ii) Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für das Setzen des Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Nutzung von Google Ads und die damit zusammenhängende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung beim Besuch der Seite über den Cookie-Layer geben (Jederzeit wieder einblendbar über den kleinen Keks in der linken unteren Seitenhälfte).

iii) Weitere Informationen

Google ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber erfolgt die Übermittlung auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

k) YouTube-Videos

Wir binden auf unserer Webseite, wenn sich dies anbietet, gelegentlich auch Videos der Webseiten www.YouTube.com  ein. Dabei sind die Inhalte direkt auf YouTube gespeichert und auf unserer Seite von dort eingebunden.

Beim Aufruf der betreffenden Videos werden die IP-Adresse, technische Informationen (Browser, Betriebssystem, grundlegende Geräteinformationen) und insbesondere mitgeteilt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben.

i) Zu welchem Zweck werden diese Daten verarbeitet?

Abspielen von Videoinhalten und einfache Aufbereitung von Inhalten in einer Lerneinheit / E-Learning.

ii) Rechtsgrundlage:

Diese Videos zeigen wir Ihnen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die gezeigten Videos enthalten Details zu unseren Produkten oder andere nützliche Informationen für Sie als Nutzer.

iii) Wie werden die Daten gespeichert / verarbeitet?

Wir haben unsere Videos datenschutzfreundlich eingebettet ("Erweiterter Datenschutzmodus"). Das heißt, es werden nur Informationen über Sie an die beiden Unternehmen weitergegeben, wenn Sie sich das Video ansehen. Erst dann wird eine Server-Verbindung zu YouTube hergestellt und dann wird auch ein entsprechendes Cookie gesetzt. Dieser dient nicht zur Überwachung Ihres Nutzerverhaltens, sondern vielmehr dazu, Ihre Einstellungen zu speichern, z. B. den Abspielstand und die gewünschte Lautstärke. Vor jedem Video werden Sie hierüber noch einmal informiert.

Durch den erweiterten Datenschutzmodus werden nur Cookies gespeichert, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten. Sollten Sie jedoch bei YouTube einen Account besitzen, kann das Unternehmen Sie ggf. identifizieren. Sie können vermeiden, dass der Anbieter Sie als angemeldeten Benutzer erkennt, indem Sie sich vor dem Abspielen aus Ihrem Account ausloggen

Anbieter der YouTube-Plattform: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google/YouTube finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/.

Ein generelles Werbe-Opt-Out ist hier möglich: https://adssettings.google.com/authenticated.

Übermittlung in Drittländer: Es findet, da es sich um einen US-amerikanischen Anbieter handelt, eine Übermittlung in die USA statt.

l) Soziale Medien

Wir unterhalten eine Unternehmenswebseite auf LinkedIn. Mit dieser Seite wollen wir Sie, als Kunden und Interessenten, über unsere Leistungen informieren und natürlich auch mit Ihnen kommunizieren.

i) Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dabei zum einen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation mit unseren Nutzern und Kunden, der Steuerung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse (insbesondere auch entsprechenden Werbemaßnahmen) sowie der betriebswirtschaftlichen Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten (Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO).

Zudem beantworten wir dort auch konkrete Anfragen. Dies erfolgt zumeist im Rahmen unserer Vertragsbeziehung mit Ihnen oder bei Interessenten als vorvertragliche Maßnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

ii) Zu welchem Zweck werden die Daten verarbeitet?

• Direkter Kontakt mit Kunden und Interessenten
• Statistische Auswertungen zur betriebswirtschaftlichen Analyse und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkte
• Bereitstellung von Informationen zu unserem Unternehmen und unseren Produkten

iii) Weitere Informationen

Anbieter der Plattform LinkedIN, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Sind Sie dort Mitglied, kann LinkedIn den Aufruf der Inhalte und Funktionen auf unserem Profil Ihrem dortigen Nutzerprofil zuordnen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen der LinkedIn Ireland unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Da LinkedIN ein US-Unternehmen ist, werden zum Teil auch Daten in die USA übertragen. Diese Übermittlung passiert auf Basis der beim Beitritt zu diesem beruflichen Netzwerk zugestimmten Nutzung- und Datenschutzbedingungen zwischen Ihnen und LinkedIN.

m) Hubspot CRM

Wir verwenden Hubspot CRM auf dieser Website. Anbieter ist die Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (nachfolgend Hubspot CRM).

i) Zu welchem Zweck werden die Daten verarbeitet?

Hubspot CRM ermöglicht es uns unter anderem, bestehende und potenzielle Kunden und Kundenkontakte zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren und Marketingaktivitäten nach Ihren Interessen zu planen und durchzuführen. Hubspot CRM ermöglicht es uns, Kundeninteraktionen per E-Mail, Social Media oder Telefon über mehrere Kanäle hinweg zu erfassen, zu sortieren und zu analysieren. Die so erhobenen personenbezogenen Daten können ausgewertet und für die Kommunikation mit dem Interessenten oder für Marketingmaßnahmen (z.B. Newsletter-Versand) verwendet werden. Hubspot CRM ermöglicht es uns auch, das Nutzerverhalten unserer Kontakte auf unserer Website zu erfassen und auszuwerten.

ii) Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Hubspot CRM erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung und Kundenkommunikation. Wurde eine Einwilligung beantragt, so erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

iii) Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. In den USA ist Hubspot Inc. zudem im Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein adäquates Datenschutzniveau sichergestellt ist.

n) Im Rahmen der Vertragsbeziehung

Wir verwenden während zum Start der Vertragsbeziehung mit ihnen sowie auch während der Vertragsbeziehung natürlich ebenso personenbezogene Daten.

Dies sind:

• Name
• Adresse
• Alter und Geburtsdatum
• Bankverbindung
• Bestell- und Zahlungshistorie
• weitere ihrem Kundenkonto zugeordnete und von Ihnen übermittelte individuelle Daten

Ihren Namen, Adresse, Geburtsdatum und Bankverbindung verwenden wir darüber hinaus für eine Prüfung angegebenen Daten verwenden wir darüber hinaus

i) Zu welchem Zweck werden die Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten ihre personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang für die Erfüllung des Vertrags sowie die Inanspruchnahme von Leistungen zu ermöglichen, erforderlich ist. Darüber hinaus werden die Daten auch für die Abrechnung verarbeitet.

Bei Käufen auf Rechnung oder auf der Grundlage sonstiger Zahlungsbedingungen, die eine Kreditgewährung voraussetzen, können wir eine Bonitätsprüfung durchführen (Scoring). Zu diesem Zweck übermitteln wir die von Ihnen angegebenen Daten an eine Kreditauskunftei. Auf der Grundlage dieser Daten wird die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls ermittelt. Wenn die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls zu hoch ist, können wir das jeweilige Zahlungsziel nach einer erneuten manuellen Prüfung ablehnen.

ii) Rechtsgrundlage

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist (Bestandsdaten). Diese Maßnahmen erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt.

Die Bonitätsprüfung erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6, Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Abwehr von Zahlungsausfällen (berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Liegt in Einzelfällen eine Einwilligung vor, so erfolgt die Bonitätsprüfung auf der Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6(1)(a) GDPR); die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

iii) Weitere Informationen

Die erhobenen Kundendaten werden bei Einzelaufträgen mit der Abwicklung des Auftrags, normalerweise jedoch 3 nach der Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Besteht eine regelmäßige Geschäftsbeziehung bleiben Ihre Daten gespeichert. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

o) Im Rahmen von Videokonferenzen

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir u.a. Online-Konferenz-Tools ein. Die von uns eingesetzten Tools sind nachfolgend im Einzelnen aufgeführt. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz über das Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten durch den Anbieter des jeweiligen Konferenztools und durch uns erhoben und verarbeitet.

Die Konferenztools erfassen alle Informationen, die Sie zur Nutzung der Tools zur Verfügung stellen bzw. auf die Sie zugreifen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Darüber hinaus verarbeiten die Konferenztools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Uhrzeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und andere "Kontextinformationen" zum Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Darüber hinaus verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die für die Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher und die Art der Verbindung.

Werden Inhalte innerhalb des Tools ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig zur Verfügung gestellt, werden sie auch auf den Servern des Tool-Anbieters gespeichert. Zu diesen Inhalten gehören unter anderem Cloud-Aufnahmen, Chat-/Sofortnachrichten, Voicemail, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes ausgetauscht werden.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitungsprozesse der verwendeten Tools haben. Unsere Möglichkeiten werden weitgehend durch die Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters bestimmt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools finden Sie in den Datenschutzerklärungen der eingesetzten Tools, die wir unterhalb dieses Textes aufgeführt haben.

i) Zu welchem Zweck und aufgrund welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Die Konferenztools dienen dazu, mit potenziellen oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder unseren Kunden bestimmte Dienstleistungen anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus dient die Nutzung der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Nutzung der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

ii) Dauer der Speicherung

Die von uns direkt über die Video- und Konferenztools erhobenen Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Grund für die Speicherung der Daten entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie diese löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt.

Auf die Dauer der Speicherung Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenztools für eigene Zwecke gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Details wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der Konferenztools.

iii) Weitere Informationen

Aktuell verwendete Konferenztools: Microsoft Teams

Wir verwenden Microsoft Teams. Der Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

p) Im Rahmen einer Bewerbung

Wir bieten Besuchern / potentiellen neuen Mitarbeitenden unserer Website die Möglichkeit, sich bei uns zu bewerben (z.B. per E-Mail, per Post oder über das Online-Bewerbungsformular).

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir die damit verbundenen personenbezogenen Daten:

• Vorname, Nachname
• Adresse
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Arbeitserfahrung / Skills
• Geburtsdatum
• Gehaltsvorstellungen
• Verfügbarkeit / Startdatum / Kündigungsfrist
• Zeugnisse
• Lebenslauf (Inhalt wird durch Bewerber bestimmt)
• Notizen aus Vorstellungsgesprächen

Verarbeitet werden ggf. auch Angaben, die Sie in beruflichen Online-Netzwerken oder Jobbörsen hinterlegt haben, sofern Sie uns in der Bewerbung auf die Einbeziehung solcher Angaben auffordern (Dies erfolgt somit nur mit Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

i) Zu welchem Zweck und zu welcher Rechtsgrundlage Ihre Daten verarbeitet?

Die von Ihnen im Rahmen Ihrer Bewerbung angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bewerberauswahl (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses), teilweise auch automatisiert verarbeitet und genutzt. Die Rechtsgrundlagen hierfür sind § 26 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO (Allgemeine Vertragsverhandlungen).

Sollten wir Sie im Rahmen des Bewerbungsverfahrens nach Ihrem Geschlecht in Form der gewünschten Anrede fragen, so ist das ausschließlich darin begründet, dass wir Sie in der richtigen Art und Weise anschreiben bzw. -sprechen wollen. Die Angabe Ihres Alters bzw. Eingabe Ihres Geburtsdatums ist dadurch begründet, dass für einige unserer Tätigkeiten gesetzlich ein Mindestalter vorgesehen ist.

Sollte Ihre Bewerbung zu einer Einstellung führen, werden die von Ihnen übermittelten Daten auf der Grundlage von § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zum Zwecke der Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses in unserem Datenverarbeitungssystem gespeichert.

Bei einer Online-Bewerbung direkt über unsere Homepage werden Sie anhand von Fragen durch eine Eingabemaske geleitet. Dabei werden in einem Frage- und Antwortdialog ebenso die oben aufgeführten Daten abgefragt.

Bewerberpool: Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen, können Sie in unseren Bewerberpool aufgenommen werden. Im Falle einer Aufnahme werden alle Unterlagen und Informationen aus der Bewerbung an den Bewerberpool übermittelt, um Sie bei passenden Stellenangeboten kontaktieren zu können.

Die Aufnahme in den Bewerberpool erfolgt ausschließlich aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung Art. 1 lit. a DSGVO. Die Zustimmung zur Aufnahme ist freiwillig und hat keinen Bezug zum laufenden Bewerbungsverfahren. Die betroffene Person kann ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden die Daten aus dem Bewerberpool unwiderruflich gelöscht, sofern keine rechtlichen Gründe für die Speicherung vorliegen.

ii) Dauer der Speicherung

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können oder Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, speichern wie Ihre Unteralgen maximal bis zu 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens (Ablehnung oder Rückzug der Bewerbung) aufzubewahren. Danach werden die Daten gelöscht und die physischen Bewerbungsunterlagen vernichtet.

Die Speicherung dient insbesondere als Beweismittel im Falle eines Rechtsstreits. Ist absehbar, dass die Daten nach Ablauf der 6-Monats-Frist benötigt werden (z.B. wegen eines drohenden oder anhängigen Rechtsstreits), erfolgt die Löschung erst, wenn der Zweck für die weitere Speicherung wegfällt.

Eine längere Speicherung kann auch erfolgen, wenn Sie eingewilligt haben (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen. Spätestens zwei Jahre nach Erteilung der Einwilligung werden die Daten aus dem Bewerberpool unwiderruflich gelöscht.

iii) Weitere Informationen

Selbstverständlich werden Ihre Daten vertraulich behandelt und nur den für die Personalgewinnung zuständigen Personen zugänglich gemacht (Personalabteilung, Hiring Manager und weitere am Einstellungsprozess beteiligte Personen der jeweiligen Teams). Jeder erhält nur diejenigen Daten, die für die umfassende Prüfung Ihrer Unterlagen erforderlich sind. Eine Ver- und Bearbeitung erfolgt somit streng nach Zuständigkeit und dem „Need-to-know“-Prinzip.

4 Wie werden Daten übermittelt?

Wir nutzen aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5 Was sind Ihre Rechte als Betroffener?

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinn der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO (Einschränkungen nach § 34 Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) möglich)
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO (Einschränkungen nach § 35 BDSG möglich)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
• Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO V. m. § 19 BDSG

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Beschwerdestelle für den Datenschutz:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz,
Postfach 30 40, 55020 Mainz (weitere Kontaktmöglichkeiten unter: https://www.datenschutz.rlp.de/de/themenfelder-themen/kontakt/)

6 Wie kann ich widersprechen oder widerrufen?

Haben Sie uns für eine Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erteilt, haben Sie das Recht, Ihre Erklärung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widersprechen können Sie solchen Datenverarbeitungen, die wir auf die Rechtgrundlage „Berechtigtes Interesse“ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gestützt haben.

Sie haben zudem das Recht, gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Nach erfolgtem Widerspruch werden Ihre Daten "für Zwecke der Direktwerbung" nicht mehr verarbeitet (Art. 21 Abs. 3 DSGVO).

Senden Sie dazu Ihren Widerruf/Widerspruch per E-Mail oder Post an die am Anfang genannten Kontaktdaten der ZILONIS.

7 Stand der Erklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2023.

Durch die Weiterentwicklung der Webseite oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.